Для кого этот тренинг
Сотрудники и руководители, которым приходится вести переговоры и переписку с клиентами, поставщиками, подрядчиками, коллегами.
Содержание
1. Научимся управлять контекстом и подачей аргументов. Провалы начинаются уже здесь.
2. Разберемся, как искать выгоду и антивыгоду оппонента. А также как это использовать в свою пользу.
3. Персонализируем приемы аргументации. Умение варьировать инструментами бывает важнее, чем сами инструменты.
4. Наполним конкретикой, рациональностью, фактологичностью. Без этого убеждение не работает.
5. Отрегулируем эмоциональность, иррациональность. Без этого тоже никого не убедите.
6. Научимся делать уступки и псевдоуступки.
Формат проведения
1 час онлайн на площадке ZOOM.
Интерактивный вебинар:
• на ваших примерах пройдем алгоритм убеждения;
• рассмотрим конкретные ситуации из вашей практики.
["calendar","contacts","countdown","donation","faq","gallery","header","link","message","separator","shop","social","text","video","information","map","address"]